Czy muszę założyć konto, by zamówić towar?
Nie, nie ma takiej potrzeby. Założenie konta nie jest obowiązkowe. Wystarczy, że podczas etapów finalizacji zamówienia klikniesz "Zrób zakupy bez logowania".
Jakie korzyści daje mi rejestracja?
Dzięki posiadaniu konta Klienta masz wgląd do historii swoich zamówień, faktur, wielu adresów dostawy, wiadomości i kuponów rabatowych.
Skąd będę wiedzieć na jakim etapie realizacji jest moje zamówienie?
Podczas każdego etapu realizacji zamówienia począwszy od złożenia zamówienia po przekazanie paczki kurierowi będziesz informowany droga mailową o każdym etapie zamówienia. Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej obowiązek informacyjny przechodzi na wykonawce usługi.
Czy wrzucenie towaru do koszyka jest jednoznaczne z jego rezerwacją?
Nie. Rezerwacja towaru następuje w momencie wysłania zamówienia i opłaceniu transakcji (w przypadku wybrania płatności elektronicznej).
Chciałbym/chciałabym anulować zamówienie, jak mogę to zrobić?
Niestety anulowanie samodzielnie w systemie nie jest możliwe. Aby wstrzymać realizację zamówienia należy skontaktować się z obsługą sklepu internetowego najlepiej droga telefoniczną +48 662 201 190 i/lub mailową: sklep@sewera.pl Szczegóły dotyczące anulowania zamówienia znajdują się w Regulaminie sklepu.
Chciałbym/chciałabym zmodyfikować moje zamówienie, jak mogę to zrobić?
Aby dokonać ewentualnych zmian w zamówieniu należny skontaktować się z obsługą sklepu internetowego najlepiej droga telefoniczną 32/606 90 70 i/lub mailową: sklep@sewera.pl Szczegóły dotyczące modyfikacji zamówienia znajdują się w Regulaminie sklepu.
